Institut ekonomskih nauka pokrenuo je prvi potpuno besplatni online servis za zaštitu potrošača u Crnoj Gori, omogućavajući građanima da na jednostavan i efikasan način ostvare svoja prava.
Putem e-mail adrese savjetovalisteien@gmail.com, potrošači mogu poslati opis svog problema i u roku od 48 sati dobiti stručan savjet – bez ikakvih troškova, registracije ili obaveze angažovanja advokata.
Iz Instituta navode da savjetovalište funkcioniše kao pro bono inicijativa, usklađena sa evropskim standardima zaštite potrošača, čime se Crna Gora dodatno približava praksi država Evropske unije.
„Veliki broj građana odustaje od svojih potrošačkih prava jer smatra da su postupci skupi ili komplikovani. Cilj ovog servisa je da uklonimo te barijere. Potrošačka prava moraju biti dostupna svima, bez obzira na primanja, obrazovanje ili životnu situaciju“, poručuju iz Instituta ekonomskih nauka.
<h3>Kako funkcioniše servis?</h3>
Građani e-mailom dostavljaju opis problema, a po potrebi i račune, ugovore ili fotografije. U roku od dva dana dobijaju pisani odgovor sa jasnim objašnjenjem prava i preporukom daljih koraka.
Servis pokriva sve oblasti zaštite potrošača – od reklamacija proizvoda i usluga, do komunikacije sa trgovcima, inspekcijama i drugim nadležnim tijelima. Korisnicima se pruža podrška u svim fazama postupka, kako bi efikasno i informisano ostvarili svoja zakonska prava.
Iz Instituta naglašavaju da je savjetovalište potpuno nezavisno i da nije finansirano od strane trgovaca, državnih institucija, lokalne uprave niti međunarodnih partnera, već isključivo iz sopstvenih resursa, čime se garantuje objektivnost i nepristrasnost u radu.
Potrošačima su na raspolaganju stručnjaci iz oblasti zaštite potrošača, sudske i advokatske prakse, kao i eksperti uključeni u izradu propisa i rješavanje potrošačkih sporova.
<h3>Zaštita privatnosti</h3>
Svi podaci korisnika štite se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i GDPR standardima, a građani se mogu obratiti i potpuno anonimno.
- Privatnost korisnika je apsolutna. Nijedan podatak neće biti objavljen, a svi primjeri iz prakse koriste se isključivo u anonimizovanom obliku - &nbsp;ističu iz Instituta.
Institut ekonomskih nauka pozvao je medije, institucije i organizacije civilnog društva na saradnju, uz poruku da je spreman da pruži stručne komentare i analize o aktuelnim pitanjima iz oblasti zaštite potrošača.

Portal ETV

original

viewImage

baseImage

610x380

500x500

400x240

400x203

thumbnail

Institut ekonomskih nauka pokrenuo prvi besplatni online servis za zaštitu potrošača u Crnoj Gori

Mještani Botuna i Zete blokirali su danas kružni tok u Donjoj Gorici koji vodi ka Cetinju i primorju. Nije poznato koliko će današnji protest trajati.  <figure> <img src="https://publisher-publish.s3.eu-central-1.amazonaws.com/pb-etv/swp/8p72gy/media/2026011515010_4f7c951d503c27242454fd1dfa14fbfa556c5664d63b8ad143375b5b721b1bdd.jpg" data-media-id="editor_0" data-image-id="2026011515010_4f7c951d503c27242454fd1dfa14fbfa556c5664d63b8ad143375b5b721b1bdd" data-rendition-name="original" width="1600" height="1200" loading="lazy" alt="Blokada kružnog toka prema Cetinju"> <figcaption>Blokada kružnog toka prema Cetinju(Photo: Portal ETV/Miraš Dušević)</figcaption> </figure>  Prethodna dva dana Zećani su blokirali kružne tokove na Zabjelu, Donjoj Gorici i prema Nikšiću i Cetinju nezadovoljni zbog gradnje postrojenja za prečišćavanje otpadnih voda u njihovom mjestu. Tom prilikom su poručili da neće odstupiti, te insistiraju da premijer Milojko spajić dođe u Botun na razgovore. U suprotnom najavljuju radikalizaciju protesta i da će "paralisati državu".  <figure> <img src="https://publisher-publish.s3.eu-central-1.amazonaws.com/pb-etv/swp/8p72gy/media/2026011515014_563ad123a6ce5cbe04065b424024e7aaa9fb460729893204b0c3e21db57d5315.jpg" data-media-id="editor_1" data-image-id="2026011515014_563ad123a6ce5cbe04065b424024e7aaa9fb460729893204b0c3e21db57d5315" data-rendition-name="original" width="1600" height="1200" loading="lazy" alt="Blokada kružnog toka prema Cetinju i primorju"> <figcaption>Blokada kružnog toka prema Cetinju i primorju(Photo: Portal ETV/Miraš Dušević)</figcaption> </figure>  Gradnja postrojenja za prečišćavanje otpadnih voda zvanično je počela 30. decembra prošle godine uz protivljenje mještana Botuna. Na gradilištu bilo mirno.&nbsp; Lokaciju obezbjeđuje policije, a ekipa Media Biroa je zabilježila da na gradilištu radove trenutno sprovodi jedan bager. Na gradilištu su prethodno postavljene kamere, kao i finansijske i gradilišne table.&nbsp;  <figure> <img src="https://publisher-publish.s3.eu-central-1.amazonaws.com/pb-etv/swp/8p72gy/media/2026011515014_1b5a3b628880c38e271924a7f4029c835a883ad6eeee555d89d9926c18767053.jpg" data-media-id="editor_2" data-image-id="2026011515014_1b5a3b628880c38e271924a7f4029c835a883ad6eeee555d89d9926c18767053" data-rendition-name="original" width="1600" height="1200" loading="lazy" alt="Blokada kružnog toka prema Cetinju i primorju"> <figcaption>Blokada kružnog toka prema Cetinju i primorju(Photo: Portal ETV/Miraš Dušević)</figcaption> </figure>  Prema gradilišnoj tabli rok u kojem postrojenje mora biti izgrađeno je 31. maj 2028. godine. Naznačeno je da su investitori izgradnje Glavni grad i Vodovod, da je tehničku dokumentaciju radila firma „Nik kom“, a da je reviziju radila komisija za vršenje revizije projektne dokumentacije gdje je vodeće revident Goran Sekulić.&nbsp;  <figure> <img src="https://publisher-publish.s3.eu-central-1.amazonaws.com/pb-etv/swp/8p72gy/media/2026011515014_1cc5416c16c8fab08944584dd40c1ed8bd1cd66032c20fbed68bc89608092711.jpg" data-media-id="editor_3" data-image-id="2026011515014_1cc5416c16c8fab08944584dd40c1ed8bd1cd66032c20fbed68bc89608092711" data-rendition-name="original" width="4032" height="3024" loading="lazy" alt="Blokada kružnog toka prema Cetinju i primorju"> <figcaption>Blokada kružnog toka prema Cetinju i primorju(Photo: Portal ETV/Miraš Dušević)</figcaption> </figure>  Na tabli je naznačeno da je izvođač radova Kuzu – Alkatraš iz Turske, a da će stručni nadzor raditi njemačka firma Fichtner GmbH &amp; Co KG.

(FOTO) Botunjani blokirali kružni tok u Donjoj Gorici

Ko u Milanu Kneževiću vidi političku korist za Crnu Goru i evropejca, logično nema ništa protiv četničkih pjesma. Zanimljivo je da takav stav ne dolazi od lidera neke manje prosrpske partije, već od predstavnika albanske nacionalne stranke i potpredsjednika Skupštine, Nikole Camaja, kazala je članica Glavnog odbora Socijaldemokratske partije (SDP) i predstavnica Evropskog saveza Jovana Vuković.
Kad se pročita, kako je rekla, lamentiranje zbog mogućeg Kneževićevog izlaska iz vlasti, ne zna se je li lider Demokratske narodne partije miliji Camaju ili Aleksandru Vučiću. 
- Pjevanje četničkih pjesama za Camaja “nije sporno, ako je u društvu”. Očigledno je bliskost sa vojvodom na čelu Skupštine dovela do toga da se prihvatljivo da se slave ubice i zločinci - navela je Vuković u saopštenju.
Ona ističe da su dobro poznati i više puta potvrđeni kroz istoriju stavovi koje je četnička ideologija imala prema Albancima, Crnogorcima, Bošnjacima, Hrvatima, Muslimanima, partizanskim Srbima i svima koji su zastupali progresivne vrijednosti.
- Što misle o ljudima koji se prezivaju kao Nikola je takođe dobro poznato, ali to njemu ne smeta u relativizaciji jedne od najmračnijih ideologija dvadesetog vijeka, koja je svoje mračno lice pokazala i u sramnim ratovima tokom devedesetih godina - zaključila je Vuković.

Vuković: Kad pročitate lamentiranje zbog mogućeg Kneževićevog izlaska iz vlasti, ne zna se je li miliji Camaju ili Vučiću

Nezavisno, nepristrasno, efikasno i profesionalno sudstvo, zasnovano na vladavini prava i međunarodnim standardima, predstavlja jedan od ključnih stubova demokratskog razvoja Crne Gore, borbe protiv organizovanog kriminala i korupcije i jačanja povjerenja građana, zaključeno je na sastanku predsjednice Vrhovnog suda Crne Gore Valentine Pavličić i ambasadorke Sjedinjenih Američkih Država Džudi Rajzing Rajnke.
Predsjednica Vrhovnog suda primila je ambasadorku Rajzing Rajnke u oproštajnu posjetu, povodom završetka njenog sedmogodišnjeg mandata u Crnoj Gori. Tom prilikom, ambasadorka SAD izrazila je zahvalnost i zadovoljstvo dosadašnjom saradnjom sa Vrhovnim sudom, naročito projektima usmjerenim na jačanje pravosudnog sistema, ističući da je ostvaren značajan napredak.&nbsp;
Ambasadorka je ohrabrila nastavak reformi, naglasivši da Sjedinjene Američke Države žele Crnu Goru da vide kao stabilnu, prosperitetnu i jaku državu. Ukazala je i na napredak Crne Gore u procesu pristupanja Evropskoj uniji, izražavajući uvjerenje da će u predviđenom roku postati punopravna članica EU.&nbsp;
Pavličić je zahvalila ambasadorki na uspješnoj i partnerskoj saradnji tokom njenog mandata, ističući da je kroz zajednički rad izgrađeno snažno međusobno povjerenje. Naglasila je da je podrška Sjedinjenih Američkih Država od izuzetno značaja u trenutku kada se crnogorsko sudstvo suočava sa brojnim izazovima, te da je cilj sudskog sistema da djeluje nezavisno, nepristrasno i utemeljeno na međunarodnoj sudskoj praksi, naročito u predmetima organizovanog kriminala i visoke korupcije.
Predsjednica Vrhovnog suda ukazala je na značaj sprovođenja Programa za rješavanje starih predmeta, koji je već dao mjerljive rezultate, kao i na očekivanja javnosti u vezi sa okončanjem najznačajnijih sudskih postupaka u narednom periodu. Istakla je da sudske odluke predstavljaju ključni osnov za sagledavanje postojanja i razmjera organizovanog kriminala i korupcije, te da je u uslovima povećane društvene osjetljivosti posebno važno očuvati integritet i nezavisnost sudijske funkcije.
Na sastanku je ocijenjeno i da stabilan, efikasan i predvidiv sudski sistem predstavlja ključni faktor za jačanje investicionog ambijenta u Crnoj Gori.

Pavličić-Rajzing Rajnke: Povjerenje i partnerstvo nastavljaju se i u budućnosti

Jučerašnje enormno zagađenje vazduha u Pljevljima, praćeno drastičnim i višestrukim prekoračenjima koncentracija PM₁₀ i PM₂,₅ čestica, kao i sumpor-dioksida (SO₂), predstavlja još jedan u nizu dokaza sistemskog, organizovanog i svjesnog trovanja građana ovog grada, kazao je predsjednik Ekološkog društva Breznica Milorad Mitrović.
Ovo, ističe Mitrović, više nije incident, već "kontinuitet zločina koji se godinama unazad sprovodi nad građanima Pljevalja".
- Gospodo iz vlasti i svi vi, koji ste doveli građane Pljevalja, do ovakvog stanja i ovakve bezizlazne situacije, vi koji ste donsoili odluke, okretali glavu, potpisivali dozvole, produžavali nezakonit rad i žmurili pred očiglednim podacima, budute sigurni u jedno, pravda vas neće mimoići, kad/tad ćete odgovarati za sve pljačke, prevare, trovanje i ubijanje, građana i nepočinstva koja ste napravili, godinama unazad i koje i dalje pravite na štetu zdravlja građana - navedeno je u saopštenju Mitrovića.
Politički, moralni i krivični račun će, poručuje on, stići na naplatu.
- Ne znam koju bih više riječ za vas upotrijebio, ali kažem vam "sram vas bilo". Nemojte imati i gajiti iluziju da nećete odgovarati i da nećete snositi posledice za sve ono što ste radili, kao i za sve obmane i iznevjerene nade, građana Pljevalja, koje ste žrtvovali da bi vi mogli zgrtati novac u besomučnoj i neviđenoj trci za profitom, ne zaboravljajući, pri tom da napunite i svije džepove - naglasio je Mitrović.
Kako je kazao, Pljevlja se danas nalaze u jednoj od najtežih ekoloških i zdravstvenih katastrofa u svojoj istoriji.&nbsp;
- Decenijsko, sistemsko i plansko zagađivanje vazduha, brutalna eksploatacija prirodnih i rudnih resursa i kolonijalni odnos prema ovom gradu, doveli su do alarmantne smrtnosti, epidemije respiratornih, kardiovaskularnih i malignih oboljenja i masovnog odlaska stanovništva. Grad je pretvoren u žrtvenu zonu profita - napomenuo je Mitrović.
Podsjeća da Pljevlja decenijama pune budžet Crne Gore milionima eura, dok su, navodi, građani svedeni na statistiku oboljelih i umrlih.&nbsp;
Prema njegovim riječima, zdravlje i životi Pljevljaka postali su prihvatljiva kolateralna šteta u trci za profitom, privilegijama i punjenjem privatnih džepova.
- Podaci sa mjerne stanice na Gagovića imanju godinama jasno pokazuju višestruka prekoračenja dozvoljenih vrijednosti PM čestica i sumpor-dioksida, često u trajanju od više dana i sedmica bez prekida. Jučerašnje vrijednosti predstavljaju alarm najvišeg stepena, ali reakcija nadležnih je – kao i bezbroj puta ranije, izostala. Ćutanje institucija u ovakvim okolnostima nije nesposobnost, već saučesništvo - smatra Mitrović.
Prema zdravstvenim statistikama, svaki treći stanovnik Pljevalja ima ozbiljan zdravstveni problem, dominantno povezan sa zagađenjem vazduha. Ovi podaci, kaže Mitrović, ne ostavljaju prostor za relativizaciju i ističe da postoji direktna veza između kvaliteta vazduha i obolijevanja stanovništva. Sve ostalo su, smatra Mitrović, laži i obmane.
- Posebnu sramotu predstavlja činjenica da Pljevlja danas imaju značajan broj predstavnika u Vladi i Skupštini Crne Gore. Ipak, umjesto borbe za svoj grad, svjedočimo potpunom zaboravu i političkom otuđenju. Onog trenutka kada su kročili na podgorički asfalt, Pljevlja su za mnoge prestala da postoje. Taj cinizam građani pamte i neće oprostiti - naglasio je Mitrović.
Mitrović kaže da nedavni nezakonito produžen rad gradske kotlarnice u Skerlićevoj ulici, uz nedovršenu i manjkavu rekonstrukciju postrojenja Termoelektrane Pljevlja, predstavlja direktan uzrok ekstremnih koncentracija sumpor-dioksida, gasa koji u ovakvim uslovima izaziva gušenja, akutna pogoršanja astme i hroničnih bolesti, srčane aritmije i povećanu smrtnost.
- U kombinaciji sa PM česticama, NOₓ i benzo(a)pirenom, stvara se toksični koktel sa kumulativnim i dugoročnim smrtonosnim posljedicama - naglasio je on.
Ovo, kako je rekao, više nije pitanje ekologije već golog opstanka.&nbsp;
- Svaki novi dan bez hitnih i radikalnih mjera znači nove oboljele, nove hospitalizacije i nove prijevremene smrti. Poručujemo jasno: ne pristajemo više na laži, obećanja i “svako čudo za tri dana”. Svaki naredni dan zagađenja biće evidentiran, imenovan i vezan za odgovorne pojedince i institucije. Vrijeme političke amnezije je završeno, jer ćemo uskoro pozvati zainteresovane građane Pljevalja da se priključe pokretanju kolektivne tužbe protiv države zbog grubog kršenja Ustava, trovanja i umorstva građana Pljevalja - poručio je Mitrović.

Tag: online-platforma

Institut ekonomskih nauka pokrenuo prvi besplatni online servis za zaštitu potrošača u Crnoj Gori

(FOTO) Botunjani blokirali kružni tok u Donjoj Gorici

Vuković: Kad pročitate lamentiranje zbog mogućeg Kneževićevog izlaska iz vlasti, ne zna se je li miliji Camaju ili Vučiću

Pavličić-Rajzing Rajnke: Povjerenje i partnerstvo nastavljaju se i u budućnosti

Mitrović: Pljevlja se guše, kriminalno ćutanje više neće proći

PRATITE TVe UŽIVO