Tehnologija

Google potvrdio nadogradnju Gmaila – tri milijarde korisnika sada moraju donijeti odluku

Nova bitka vodi se na vašim računarima i telefonima, a oblikovaće način na koji koristite tehnologiju u godinama koje dolaze. Google predvodi ovu promjenu – iako nije jedini – a Gmail će se vjerovatno promijeniti više nego bilo koja druga platforma. To znači da je ozbiljna odluka pred njegovih tri milijarde korisnika, kojima se savjetuje da dobro razmisle prije nego što kliknu na „da/yes“.

Ovdje je riječ o vještačkoj inteligenciji (AI) i nevjerovatnoj brzini kojom se novi alati integrišu u platforme i servise koje svakodnevno koristimo. Apple je možda naišao na neplanirano usporavanje, ali ne i Google i Microsoft. Njih ništa ne može zaustaviti.

Uzmimo za primjer vašu istoriju pretrage u Chromeu. Ona je iznenađujuće lična – ono što pretražujete na internetu i način na koji formulišete te pretrage. AI će imati pristup toj istoriji, ako mu to dozvolite, kako bi vas bolje upoznao i mogao vam više pomoći. Ali, ovo nije vaš lični asistent, već tehnološka platforma u vlasništvu najmoćnije marketinške mašinerije na svijetu. Kupac, dakle, neka bude oprezan.

Ili, na primjer, Microsoftova nova (i, čini se, automatska) opcija za uključivanje Copilot AI u OneDrive. „Želite li da Microsoftov Copilot skenira vaše OneDrive fajlove?“ postavlja pitanje PC World. „Prekasno. Dozvoljavanje AI-u da pregleda vaše fajlove u oblaku (cloud) može djelovati pomalo jezivo, ali Microsoft tvrdi da će to raditi samo uz vašu dozvolu“.

I tako dolazimo do Gmaila i Googleove potvrde prošlog četvrtka da „Gmail uvodi pametniju funkciju pretrage pokretanu AI-jem, kako bi vam brže prikazao najrelevantnije rezultate“.

Nema sumnje da je ovo korisno. Uzimanje u obzir načina na koji komunicirate e-mailovima i pošiljaocima radi boljeg pretraživanja rješava problem pretrpanih inboksa.

Ako ste ikada imali problema sa pronalaženjem informacija u svom prepunom sandučetu, kaže Google, „niste jedini“.

Ali opet, ovo je AI koji analizira vaše lične podatke. Na pitanja Google-u o implikacijama na privatnost, iz kompanije uvjeravaju da je „naš prioritet poštovanje privatnosti korisnika, uz davanje izbora i kontrole nad njihovim podacima. U tom smislu, ovaj alat je jedna od 'pametnih funkcija’ koje korisnici mogu kontrolisati u svojim podešavanjima personalizacije“.

Nema naznaka da se vaši podaci koriste za obuku modela ili poboljšanje marketinških profila, ali se ipak analiziraju. Korisnici sada moraju sami odlučiti gdje povlače granicu. Postoji velika razlika između AI analize koja se odvija na uređaju i one koja se obavlja u cloud-u (oblaku). 

Ovaj novi alat nosi naziv „najrelevantnija pretraga“ i postepeno se uvodi na lične Google naloge. Google navodi da „može biti dostupan na webu i u zvaničnoj Gmail aplikaciji za Android i iOS“. Korisnik se može prebacivati između starog načina pretrage po „skorašnjim“ rezultatima i novog - AI baziranog načina pretrage po „relevantnim“ rezultatima. Poslovni korisnici će ga takođe dobiti, ali ne odmah.